Mesafeli satış sözleşmesi
Sitemizden verdiğiniz siparişlerde sizinle aramızdaki satış ve teslimat koşulları.
Son güncelleme: 2 dk okuma
1. Taraflar
Satıcı
Akaçi Glutensiz Gıda Ltd. Şti., Arapsuyu Mah. 659. Sk. No: 3/A, 07070 Konyaaltı / Antalya. Telefon: +90 544 420 14 95, e-posta: [email protected], vergi dairesi ve numarası: Antalya Kurumlar / 1234567890, MERSİS numarası: 0123456789000015.
Alıcı
Ödeme sayfasında adı, iletişim ve teslimat bilgileri yazılı olan kişi.
2. Konu
Bu sözleşme, alıcının Akaçi internet sitesinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca düzenler.
3. Ürünler ve bedel
Ürünlerin adı, gramajı, adedi, vergiler dahil satış fiyatı, kargo ücreti, indirimler ve ödenecek toplam tutar, siparişin verildiği anda ödeme sayfasındaki sipariş özetinde yer aldığı gibidir.
Sipariş verildikten sonra bu sözleşme Hesabım sayfasındaki sipariş detayında görülebilir ve sipariş onayı e-postasıyla alıcıya iletilir.
4. Teslimat
- Ürünler alıcının ödeme sayfasında belirttiği teslimat adresine kargo ile gönderilir.
- Siparişler Pazartesi, Salı, Çarşamba, Perşembe ve Cuma günleri kargoya verilir ve kargoya verildikten sonra en geç 1 gün içinde teslim edilir. Teslimat her durumda yasal 30 günlük süreyi aşamaz.
- Teslimat, alıcının belirttiği adreste alıcıya veya adreste bulunan bir kişiye yapılır. Adreste kimse bulunmaması nedeniyle teslim edilemeyen taze ürünün bozulmasından satıcı sorumlu değildir.
5. Cayma hakkı
Ürünler çabuk bozulabilen gıdalar olduğundan Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesinin (c) bendi uyarınca alıcının cayma hakkı bulunmamaktadır. Alıcı, sipariş kargoya verilmeden önce iptal talep edebilir; iptal edilen siparişin bedeli aynı ödeme yöntemine iade edilir.
6. Ayıplı ürün
Ürünün ayıplı, hasarlı, eksik veya yanlış teslim edilmesi halinde alıcı, teslimattan sonraki 24 saat içinde Sorun Bildir sayfasından fotoğraflarıyla bildirimde bulunur. Haklı bulunan bildirimde ürün yeniden gönderilir veya bedeli iade edilir. Alıcının 6502 sayılı Kanun'dan doğan diğer hakları saklıdır.
7. Tarafların yükümlülükleri
- Satıcı, ürünü sipariş özetinde belirtilen nitelikte, sağlam ve gıda güvenliği koşullarına uygun olarak teslim etmekle yükümlüdür.
- Alıcı, ödeme sayfasında verdiği bilgilerin doğru olduğunu kabul eder.
- Ödeme sırasında bankanın ödemeyi onaylamaması halinde sipariş oluşmaz ve satıcının teslim yükümlülüğü doğmaz.
8. Uyuşmazlıklar
Bu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda Ticaret Bakanlığı'nca her yıl belirlenen parasal sınırlar dahilinde alıcının veya satıcının yerleşim yerindeki tüketici hakem heyetleri, bu sınırları aşan durumlarda tüketici mahkemeleri yetkilidir.
9. Yürürlük
Alıcı, ödeme sayfasında bu sözleşmeyi ve ön bilgilendirme formunu okuyup onayladığını beyan ederek siparişi verir. Sözleşme, siparişin verilmesiyle yürürlüğe girer.